
ENVIO E DEVOLUÇÕES
POLÍTICA DE ENVIO
ENVIO
O prazo para postagem do seu pedido é de até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento (podendo ser enviado antes!);
Todas as encomendas são enviadas via Correios e o status pode ser consultado em https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Você receberá um código de rastreio, assim que o objeto estiver em trânsito.
Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega!
É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso.
Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio;
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região, você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras;
As entregas poderão sofrer atrasos caso o Correios determine greve ou em alguns locais que possuem restrição de entrega, sendo assim o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos.
Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente.
Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E TROCA
Se quiser trocar ou devolver seu pedido, não importa o motivo – estamos aqui para ajudar!
O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.
Após esse período, são gratuitas pelo prazo de 30 dias após a data do seu pedido.
Você pode trocar seu produto por crédito no estabelecimento, um produto diferente ou receber reembolso pela mesma forma de pagamento.
Observe, no entanto, as exceções da nossa política:
Veja abaixo alguns exemplos de exceções mais comuns:
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Itens com desconto são de venda final e não são passíveis de trocas ou devoluções;
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Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
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Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso.
Para devolver o produto entre em contato com o nosso canal direto: 21 96724-1883 (whatsapp) ou através do nosso e-mail: atendimentopierryalmeida@gmail.com
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